quarta-feira, 14 de março de 2012

Fantástico

<a href='http://video.br.msn.com/?mkt=pt-br&amp;vid=d6925c6f-ab7e-43ab-9eb0-00fe75012a39&amp;from=pt-br&amp;src=v5:embed::' target='_new' title='Cantor incrível no drive thru' >Vídeo: Cantor incrível no drive thru</a>


Achei esse vídeo muito legal, daqueles que faz a gente pensar no quanto somos importantes um para o outro. Nesse mundo onde cada vez mais temos pressa para tudo, ainda que não saibamos o porquê para tanta pressa, algumas pessoas conseguem manter a calma e o bom humor. Fico imaginando o sentimento da moça do vídeo acima. Trabalhar em Drive Thru não deve ser nada fácil. Muitos dos clientes que passam por ali estão com pressa, e por conta disso algum acaba descarregando em cima do funcionário que está do outro lado tentando fazer o seu trabalho. Reconheço que nem todos os funcionários são eficientes, existem  os que estão abaixo da média. Mas no caso específico do vídeo acima, nota-se uma mudança considerável no humor da atendente. Esse tipo de atendimento é muito automático, é o que você deseja e ponto final, sem relacionamento. O cliente com muito talento fez os pedidos em forma de música e soube transformar o dia dessa funcionária, disso não tenho dúvidas. 

Nenhum comentário:

Postar um comentário